简化集成 许多 SaaS 提供商提供 API(应用程序编程接口),使与其他补充和相应应用程序的集成成为可能。 这使得 SaaS 客户能够根据需要持续管理他们的所有需求。 安全 如果您失去了所使用的计算机或设备,SaaS 相关数据将不会丢失,因为它将继续存储在云中。 现在您已经了解了 SaaS 是什么及其工作原理,您可能会想:这安全吗? SaaS概念 SaaS中的安全性:如何保证? 与 SaaS 相关的主要疑问之一是服务的安全性。 毕竟,服务即软件的主要功能是云托管,它允许通过互联网进行访问。 尽管服务器保证了数据安全,但对于企业和SaaS用户来说,确保数据安全和防范潜在风险仍然是重要的关注点。 为了提高信息控制和存储的安全性,可以采取一些措施: 仔细阅读服务的一般条款和条件。 当您为您的企业选择 SaaS 服务时,您就可以释放对企业重要数据的访问权限,以便第三方管理。 因此,您有必要了解该计划在这方面所保证的内容:他们采取了哪些安全措施?最重要的是,如果任何信息被传播、删除或侵犯,会发生什么。 讨论访问级别策略 对于某些公司来说,对业务极其重要的机密数据存储在 SaaS 中。 当这种情况必要时,讨论提供商实施的访问程序至关重要:谁将有权访问您的数据?如果信息丢失有什么解决办法?如果您决定不续订,如何恢复您的数据? 考虑选择私有云服务 当目标是存储公司数据时,将信息保存在公共云中可能存在风险(它们更容易受到安全漏洞的影响)。 因此,如果可能的话,请选择私有云(单个服务器)来保证公司最重要和战略数据的安全。
还可以使用混合云:不太重要的数据托管在公共云中,而更多的机密数据托管在私有云中。 持续备份 即使尽一切努力和投资,SaaS 服务也可能会出现故障,从而使信息安全面临风险。 保护公司的一种方法是定期进行备份,以便在发生不可预见的情况时,您可以访问数据。 SaaS 公司使用哪些指标? 为了使基于平台的业务以最佳方式流动,必须使用一些指标来衡量所获得的结果,战略性地规划下一步并做出更果断的决策。 使用有助于优化所提供服务的工具至关重要。因此,要监控的主要指标是: 1. 辍学率 吸引新客户对于企业至关重要,但跟上客户流失率的步伐更是如此。 该指标显 电报号码数据 示选择取消服务的客户数量。 评估 SaaS 的每月退出率非常重要,以了解有多少人停止订阅您的服务,并且主要是确定导致他们这样做的原因以及如何扭转这种情况。 如果每月进入您的 SaaS 的人数较多,但退出率等于或大于该数字,则需要引起注意。 2. LTV(客户终身价值) LTV 指标是指客户的终生价值。它用于分析消费者在购买过程中的转化潜力。 这样,您将能够了解获得的每个新客户的价值。换句话说,您在与公司的关系过程中将为您的企业带来的价值。 3. ARPA(每个客户的平均月收入) SaaS 的另一个关键指标是 ARPA,即贵公司每个客户的平均月收入。
进行计算是为了了解用户续订产生的平均每月价值。因此,例如,通过了解客户每月平均支付的费用,您就会了解结果的有效性。 4.CAC(客户获取成本) 客户获取成本是任何企业最重要的指标之一。SaaS 公司也没有被排除在外。 当您计算公司获取客户的成本时,您可以分析您的企业的广告策略是否产生了效果。 CAC有助于调整战略和期望。也就是说,您了解为程序的每个新用户支付了多少钱,建立价值目标并执行战略规划以实现该目标。 计算每位客户获取成本的巨大优势是能够优化该值:您的公司为吸引用户支付的费用越多,您的利润率就越低。 5. MRR(每月经常性收入) 最后,使用 SaaS 模式的公司需要监控的一个重要数据是每月经常性收入,这是 SaaS 的命脉。 MRR 显示公司每月的经常性收入。例如,如果是年度计划,则将该值除以 12 进行计算。 了解什么是 SaaS 至关重要 SaaS(软件即服务)商业模式近年来开始流行,并已成为一种增长趋势,因为它允许用户通过互联网访问应用程序,而无需下载并安装在自己的设备上,并保证该软件将由云服务提供商维护和更新。 为您的企业坚持使用 SaaS 可以提供更高效、经济和可扩展的解决方案,意味着您自己的业务和最终消费者的满意度将得到巨大的进步。